运营数据与支持能力
服务规模与响应能力，数据口径以官网公示为准
以上数据为快连内部运营统计，统计口径与时间以官网公示为准。
系统版本要求
下载前请确认设备系统版本满足要求
| 平台 | 系统版本 | 内存 | 架构 |
|---|---|---|---|
| Windows | Windows 10/11 | 4GB 以上（参考值） | x64 |
| macOS | macOS 12+ | 4GB 以上（参考值） | Apple Silicon / Intel |
| Android | Android 8.0+ | 2GB 以上（参考值） | ARM |
| iOS | iOS 15+ | 2GB 以上（参考值） | ARM |
四步完成安装
选择版本、下载校验、安装客户端、登录使用
选择设备版本
按当前设备选择 Windows、macOS、Android 或 iOS 安装包。
下载并校验
点击对应平台的下载按钮获取安装包，安装前可核对官方数字签名。
安装客户端
运行安装包按提示完成安装，首次启动允许必要的系统权限。
登录并使用
打开客户端登录账号，选择节点后即可建立加密连接。
安装与使用安全
安装包来源、传输加密与隐私边界的五项说明
官方数字签名
各平台安装包带官方数字签名，可用于校验来源与文件完整性。
AES-256-GCM 加密
连接建立后对传输内容加密，降低传输数据被还原的可能。
零日志架构
不记录可关联个人的使用明细，仅保留服务运行所需的最小技术数据。
AppEsteem 认证
通过第三方安全评估，认证信息可在官网查询，以官方说明为准。
App Store 工具类榜单
曾在 App Store 工具类榜单中出现，可作为第三方参考之一。
覆盖安装保留设置
更新时覆盖安装可保留账号登录状态与大部分偏好设置。
用户下载安装反馈
以下内容由用户授权展示，仅代表个人感受
下载 Windows 版时按官网提示核对了签名，安装过程顺利，开机自启设置一次就生效。
macOS 覆盖安装后节点选择还在，省去重新配置；偶尔需要手动重连一次。
Android 安装时权限提示写得很清楚，按步骤允许后连接正常。
iOS 版从 App Store 获取，安装后登录账号就能用，加密状态提示可见。
更新日志会写清楚每个版本改了什么，覆盖安装后设置保留，客服回复具体。
用户评价内容经用户授权展示，仅代表个人使用感受，不构成对服务效果的承诺。
版本更新记录
按日期排列的客户端版本调整说明
v3.8.4
优化四个平台安装包的签名校验流程，更新系统要求提示文案，修复部分设备首次启动时权限弹窗顺序异常的问题。
v3.7.1
改进 macOS 安装包在覆盖安装时的配置保留逻辑，调整下载按钮的提示文案。
v3.6.7
Android 端补充后台运行权限说明，优化断线重连提示。
v3.5.2
iOS 端更新 App Store 分发说明，完善加密状态提示。
下载安装常见问题
安装失败、平台差异、签名校验与版本确认的集中解答
快连下载后安装失败应该怎么处理？
安装失败通常与系统权限、安装包完整性或旧版本残留有关。可以先确认系统版本是否达到要求，再核对安装包是否来自官网并带官方数字签名；如果之前安装过旧版本，建议先退出客户端再覆盖安装，避免直接删除配置目录。Windows 可尝试以管理员权限运行安装包，macOS 需在系统设置中允许来自已识别开发者的应用。若仍失败，记录提示信息并联系客服，附上系统版本与安装包文件名，便于定位。
快连四个平台的安装包有什么区别？
四个平台的安装包分别对应 Windows、macOS、Android 与 iOS，功能与加密标准一致，差异在系统适配与安装方式。Windows 与 macOS 使用桌面安装包，支持开机自启与智能分流；Android 使用安装包分发，需允许安装未知来源应用；iOS 通过 App Store 分发，安装后按系统提示完成配置。各平台版本号可能不同，下载时按设备选择对应入口即可，兼容版本以页面展示为准。
快连下载的安装包如何校验来源？
官网提供的安装包均带官方数字签名，可在安装前校验来源与文件完整性。Windows 可右键安装包查看属性中的数字签名信息；macOS 可在“系统设置—隐私与安全性”中确认开发者标识；Android 与 iOS 通过官方渠道分发，安装时系统会校验签名。校验信息与官网说明不一致时，建议删除安装包并从官网重新获取，不要继续安装。具体校验路径以各系统版本为准。
快连客户端更新需要先卸载旧版本吗？
不需要先卸载。快连客户端支持覆盖安装，直接运行新版本安装包即可保留账号登录状态与大部分偏好设置。先卸载再安装会清除本地配置，节点选择、开机自启等选项需要重新设置。建议在客户端内选择检查更新，或从官网下载对应平台安装包覆盖安装。更新完成后登录账号即可恢复设置；如果更新后出现异常，再考虑卸载重装，并在重装前记录当前配置。
快连对系统版本有什么要求？
快连目前要求 Windows 10/11、macOS 12 及以上、Android 8.0 及以上、iOS 15 及以上。低于上述版本的系统可能无法安装或启动后功能缺失，建议先升级系统再下载安装。系统版本要求与平台卡展示一致，安装包体积与兼容信息也可在对应平台卡中查看。如果设备无法升级到要求版本，可以联系客服确认是否有其他可用方案，具体以官网说明为准。
快连下载后连接不上是什么原因？
安装完成但连接不上，通常与本地网络、节点状态或系统权限有关。可以先打开普通网页确认本地网络正常，再检查客户端是否为最新版本；如果所选节点处于维护状态，换一个节点试试；部分系统需要在设置中允许客户端创建网络配置。若四步之后仍未恢复，可在客户端内提交诊断信息，客服会结合日志给出处理建议。多数连接问题在本地网络或节点切换后即可解决。
快连安装后如何确认使用的是最新版本？
打开客户端后，在关于或设置页面可以查看当前版本号，与官网展示的对应平台版本号对比即可。如果版本号低于官网展示，可在客户端内选择检查更新，或从官网下载对应平台安装包覆盖安装。官网平台卡会列出各平台版本号与兼容系统版本，更新日志也会说明最新版本的主要调整。建议在更新前确认当前系统版本仍满足要求。
快连在移动端和桌面端的安装步骤一样吗？
不完全一样。桌面端运行安装包后按向导完成安装，首次启动时允许创建网络配置；移动端 Android 需要允许安装未知来源应用，iOS 通过 App Store 获取后按系统提示添加配置。两端安装完成后都需要登录账号并选择节点，加密标准与账号体系一致。移动端更依赖系统权限设置，桌面端更依赖安装包签名校验。按对应平台卡中的兼容版本与步骤操作即可。